人民网海口7月27日电 （刘瀚涛、符小叶）近期，海南多地市民通过人民网“领导留言板”反映公共交通出行中存在的困难并提出建议，涉及支付方式不便、线路设置不合理等问题。对此，各地相关部门迅速回应、主动核查、积极改进，用一项项看得见的行动提升市民出行体验感。

公交支付不畅 市民盼“刷码自由”

回复：城乡公交一体化改革推进中 将逐步完善支付系统

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“琼海市虽早已支持公共交通移动支付，但目前部分公交线路仍无法实现移动扫码、NFC等便捷支付，给乘客出行带来不便。”近日，有群众在人民网“领导留言板”留言，希望当地公交系统加快互联互通，便捷移动支付。

琼海市交通局回复称，当前正在推进城乡公交一体化改革，部分车辆尚处于收购与改造阶段，因设备未全部配齐，确实存在部分线路支付功能不完整的情况。

目前，已有3家公交公司共安装智能车载POS设备68台，支持互联互通卡、银联卡、海南省第三代社保卡、手机NFC等多种支付方式。后续新购的30辆公交车也将陆续完成设备安装。

交通部门表示，将积极推进新购入公交车接入微信乘车码、支付宝乘车码等方式，不断提高琼海市公交信息化服务水平。

洋浦居民盼居住地公交能直通高铁站

回复：新线路已规划 将尽快开通相关公交线路

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“随着洋浦产城融合区的居民逐步入住，附近学校、社区配套日益密集，但至今没有直达白马井高铁站的公交线路，当地群众出行非常不便。”群众留言呼吁优化公交站点设计。

对此，儋州市洋浦经济开发区交通运输和港航局回应称，已开展线路前期准备工作，目前公交公司正在进行车辆采购，待采购完成、运力满足后，将开通终点站为白马井高铁站的10路公交线路。

市民建议优化机场往返市区公交

回复：现有线路可通达 换乘衔接持续优化

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一位经常往返海口美兰机场、海甸岛及省肿瘤医院的海口市民在人民网“领导留言板”留言，建议开通两条公交线路，为市民出行提供更多便利。一条线路为：美兰机场经灵山中心小学，经滨江路或琼山大道，到海大北门；另一条线路为：美兰机场经灵山中心小学，经新大洲大道和椰海大道，到海南省肿瘤医院。

对于群众的建议，海口市交通运输局回复表示：目前机场1路已将群众反馈的灵山中心小学和海大北门串联，运行时间为6:00至22:00，班次间隔10—20分钟；而连接美兰机场与西海岸片区的机场3路，已成为旅客前往肿瘤医院等地的重要公共交通选择，该线路从美兰机场出发，在国兴大道至海口汽车西站路段借道海秀快速路高效通行。乘客可在海口汽车西站或长滨路沿线等站点换乘K13公交，便捷抵达肿瘤医院，也可在西海岸片区换乘西海岸区域微公交抵达。

对于群众提出的建议线路，海口市交通运输局回复称，因滨江路、琼山大道、新大洲大道、椰海大道沿线当前公共交通需求有限，日常客流量尚不足以支撑专线运营，开通后可能造成运力资源浪费，暂不具备实施条件。后续该局将持续监测区域客流变化，结合城市发展及居民出行需求，适时优化公交线路布局。

群众利益无小事。

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